aさんからのThe Nail エミの口コミ

• aさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  もう行きません。
  前のお客様が延びたのか、ダブったのかはわかりませんが、オフを別の方にしていただきました。
  ありえないほど薄く削られ、熱いと伝えているのにも関わらず、何度も続きました。また指にも何回も当たりました。スーツを着て施術していたので、普段現場に出ていない、運営側の方なのかな？と思いました。
  もし、現場の方なら、もう一度勉強した方がいいと思うレベルです。案の定すぐ折れてしまい、お直しに行きましたが、メッセージの段階では何も言われていないのに当日料金が発生すると言われました。お直しの日もダブルブッキングでした。
  デザインをしてくれた方は、素早く、デザインも再現性も高く、非常に満足です。
  ですが、店の運営体制に疑問なのでもう行きません。

  練習モデルー【自爪】【HAND】フレンチネイル ¥3,500

  来店日：2024年1月10日
  

  The Nail エミさんからの返信

  a様
  
  ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
  
  この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
  
  この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
  またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  返信日：2024年1月16日

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