女性 / 20代後半
当日予約でトリートメントで行きました。予約の段階でうっすら嫌な予感はしていたけどトリートメントをしてから3週間ほど経って髪のパサつきが気になって仕方なかったので駅近なのと当日予約可に惹かれて予約してしまいました。過去に戻れたら予約しないです。なぜトリートメントだけなのに予定施術時間1時間もかかるんだろう？と思っていたけれど待たされた時間と手際の悪さが正体でした。この美容師さんはドライヤー(途中まで)しかしていないので主に美容師さんというよりお店のシステムに対しての不満です。自分がオージュアを勧められて断って普通のトリートメントにしたのも良くなかったのかもしれませんが、トリートメントした後の方がパサついて指通り悪くなりました。最悪すぎてお金を返して欲しいくらいです。まずシャンプー台に通されるまでに時間がかかり、トリートメントし終わったら濡れたままの状態で席に放置されます。髪のために一刻も早く乾かしたいのに本当にストレスでした。またドライヤーの最中も他のスタッフに話しかけられたらドライヤーをわざわざ止めて話し込んでいました。ヘアケアに気をつけている美容師さんがなぜ急いで乾かしてくれないのか？相談事なら普通にドライヤーかけながらすればいいと思います。ドライヤーかけ終わった時点でとてもトリートメントしたとは思えないくらい髪がパサついていました。その挙句パサつきを誤魔化すためか訳の分からない持論でトリートメント直後に180度の高温でアイロンを何回も当てられました。思った通りアイロン当てたところはさらにパサつき指通りも最悪になり、色も落ちました。それなんの効果があるんですか？と聞いても言葉に詰まる様子を見てさすがに我慢できなくなって中断し、もう帰りますと告げたら最後にオイルをと言われました。オイルをつけたらどうです？サラサラでしょう？と言われて本当に腹が立ちました。誤魔化しばかりです。よくこんなクオリティーで最後インスタ交換しませんかとか言えるなと思いました。ここでお金を払ってトリートメントするならホームケアの方が何十倍もいいです。てかマイナスにしかなりません。二度と行きません。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
