女性 / 30代後半
ハイパーナイフ&キャビ〜とメニューに記載があり両方の機械を使ってもらえるんだ！と思い予約しました。
来店して機械の説明や流れの説明も無く即お支払いでした。
いざベッドに案内されてメニューの内容の確認をしたんですがだいぶカタコトで何を言っているのかわからず
このメニュー時間でハイパーナイフとキャビ両方はできない！と言われそこで疑問になり、じゃあ機械選べるのかな？と思ってたら選ぶことも出来ずハイパーナイフ、、。
せめてキャビとどう効果が違うのか教えてもらえたら良かったんですが
あまり日本語わかってもらえず流れに身を任せてたんですが
海に行く予定があり直射日光は大丈夫ですか？の質問もわかってもらえず、、なんて言ったら良いんだろう、、太陽？と言ってもわかってもらえず。後から日本語できるスタッフ呼んでもらえて解決したんですが。
マッサージだけのメニューだったら日本語わからなくても大丈夫だと思うんですが機械を扱うメニューの場合はある程度日本語わかってもらえないと始終不安になります。
メニューの記載も&を使わないでorにした方が良いんじゃないかな？と思いました。トータルで非常に残念な気持ちになりリラックスさえもできませんでした。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6
