るさんからの【銀座/パリエク】 sakura🎀の口コミ

• るさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  ありがとうございました！
  まつ毛の状態があまり良くなかったのかもしれないですが、両目尻のまつ毛のばらつきがあまりにもひどかったです(T . T)右目は全体的にあまり上がっておらず、パリジェンヌなのにこんなに上がらないのは初めてでした、、
  対応いただいた方はとても優しく良い雰囲気でしたが、受付の方は入り口から丸見えにも関わらず平気で雑談をしており、入店した際も声がけもなくずっと話し続けていて、初めての接客だな〜と感じました
  ご対応はとても感じが良くありがたかったのですがどんな感じにしたいかなどしっかりカウンセリングしていただけたらよかったなと思いました。

  【新規】パリジェンヌラッシュリフト(美容コーティング付き🧴✨♡)※パーマ変更🉑 ¥5,030

  来店日：2025年5月1日
  

  【銀座/パリエク】 sakura🎀さんからの返信

  この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
  また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  
  お仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
  まつ毛の状態に合わせた施術を心がけておりますが、ばらつきやカールの上がり具合にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
  
  受付スタッフの対応についても、ご指摘を真摯に受け止め、今後は接客の意識を徹底してまいります。
  
  ご対応については温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後はよりご満足いただけるよう、カウンセリングや技術の面でも改善に努めてまいります。
  
  なお、お直しも可能でございますので、気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
  
  重ねてになりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

  返信日：2025年5月3日

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