まっちゃんさんからのtiravento 南船場店所属・韓国スタイル🇰🇷 nanaの口コミ

• まっちゃんさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  こんなにも気分悪くなったのは始めてです
  カラーをして頂いたのですが、途中から頭皮やおでこにもカラー剤が着いてるのにもかかわらずそのまま続け、生え際など塗らずそのままシャンプーへ、終わってドライヤーする時生え際は塗ってないのでそのまま、頭皮とおでこは染まってる、本当にありえない。
  我慢していたのですがあまりに酷い
  小中学生が自分で染めた訳じゃないのに
  「この頭皮染まってるのは取れるんですか？」
  って聞きました。そしたら「４日ほど自分でシャンプーしていたら薄くなってきます。」と、は⁇え？ってなりました。
  「こういう濃い色は頭皮も染まるんですよ〜。
  気になるんならもう一度シャンプーしますか？」って
  言ってる意味は、理解できます。
  けど、今まで色んな美容院行きましたがこんな事始めてです
  耳や生え際には、カラー剤が付かないようにクリーム塗ってからの
  耳にカバーしてくれます。
  途中おでこにカラー剤ついたらすぐに拭き取ってくれます
  それを、当たり前かのように言ってくるのには驚きました
  他にも店員さん何人かいました。それなのにまだ練習生の様な子を放置するってどんなお店ですか？ら
  私の後側にもカラーしてもらってる人いましたが、他に1人ついてカラー確認しながら2人でカラーしていました。
  私の方は放置です。私が指摘したら、誰もがわかるくらいに不貞腐れた顔で頭皮を薬剤で抜き取ってくれてました。取れる訳ないですよね
  ドライヤーをまたはじめ髪がかわき、最後鏡で後姿見せて仕上がりを見せてくれましたが、一瞬でした、後めっちゃ染まってました
  美容院に行って嫌な気持ちになるなんて始めてすぎて
  こんなに後悔した事ありません
  最後会計の時、声が小さ過ぎて聞こえなかったですが
  半額になりました。私からするとこの状態でお金を取られるのも驚きです。きっと練習中の方だったと思います
  他の店員さんもいたのに謝りの言葉ひとつないのはどういう事なのでしょうか？お店がそう言うシステムなんですか？
  ミニモで予約したから安い金額だからこの様な対応なのでしょうか？それとも普通のお客様にもこの様な対応なのでしょうか？
  全てが不快でした。私の後側でカラーしていた人は店員さんの対応も良くとても嬉しそうにされてました。それが普通ですよね。家に帰って子供らにも「なにそれ〜！？」と驚かれたのと同時に「ミニモで行くからやん」って言われました

  🦋ワンカラー🦋（ブリーチ、黒染め履歴無しの方限定） ¥2,200

  来店日：2023年8月23日
  

  韓国スタイル🇰🇷 nanaさんからの返信

  まっちゃん様
  ご来店ありがとうございました
  
  大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
  改めて細かい所まで気にかけ、技術等も見直しを行い、改善してまいります。
  
  本当に申し訳ございませんでした。
  また、貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年1月30日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。