女性 / 20代後半
予約時間の5分前に来店し、前の方がまだ施術されているところでした。
少々お待ちくださいとのことで椅子にかけて待ちましたが、てっきり長くても15分くらいかなと思いましたが1時間待たされました。
その間とくに声かけ等はなく、ただひたすら待たされました。
その後施術が始まり、定額デザインで予約していたのでサンプルと同じ色味でお願いしようとしたところ、在庫切れのためこの色は出来ないとのこと。
定額デザインとなると私のようにサンプルをみて決める方が多いと思うので常に用意しておくべきでは？と思いました。
また施術自体もかなり雑で、ほかのサロンだと2~3本塗ったらライトに当ててますが、こちらでは5本一気に塗ってからライトを当てるようお願いされました。
そのため、塗っている途中によれてしまっていたりニットの毛が着いてしまっていたり指にジェルが着いてしまっていたりし、大変不快でした。スタッフの方は気づいてないようだったのでこちらから申し出て取ってもらったり拭いていただいたりしました。
仕上がりのデザインはすごく可愛くて気に入ったのですが、よく見ると凹凸が酷く塗られてない部分もあり、正直残念でした。また、仕上がりの確認時にこちらからお直しをお願いすることも出来たと思いますが、私と同じように予約時間前に来た方が既に待っており、1時間ほど待たされている状況＋本来の予定の時間より1時間15~20分オーバーしている状況だったのでそのまま帰りました。
多少の割引はして下さったり、接客自体はとても丁寧でデザインも一緒に考えてくださいましたが、時間や施術のことを考えるとこちらの評価にさせていただきます。
また来店時に写真の撮影をお願いしており、最後にスタッフの方のスマホで撮影して頂き、ミニモで送るとの事でしたが、4日経っても未だに送られてきておりません。
パーツもシールも豊富でデザインがとても素敵なものも多く、サロン難民の私にとってやっと見つけられた！と思いましたが二度と行くことはないと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.5
