くるすさんからの【ツヤ髪美容師】 ツダケイスケの口コミ

• くるすさんの口コミ

  女性

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  担当の方が入ってくださったのは、最初のカウンセリングと最後の毛先を軽く整えるのみのカットだけで、あとはカラーも別の方、シャンプーもまた別の方でした。初めてそういう体験をしましたが土曜日だったのもあり店内も忙しそうだったので仕方ないんですかね。髪質改善トリートメントという記載がクーポンにありましたが、シャンプーの際はリンスつけていきますね〜としか言われなかったのですがあれがトリートメントなのでしょうか…カラーしたのもありますが、トリートメントした感じが全くない仕上がりでした。前髪や顔周りのカットのことについて全く触れられなかったのでもう言わないでいいやと思って帰りました。接客が悪いわけではないですし、入ってくださった方達もいい人達でそこに対しての不満はないですが、コロナの影響でタブレットや雑誌が見れない分待ち時間も長く感じましたし、名前もなにも知らない方たちが次々と来て困惑しました。ありがとうございました。

  💛5月25,30,31限定💛💛カット+カラー+髪質改善トリートメント_6000円 ¥6,000

  来店日：2020年5月30日
  

  【ツヤ髪美容師】 ツダケイスケさんからの返信

  ☆くるす様☆
  
  
  
  先日はお忙しい中お越しいただいたのにも関わらず
  不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  
  
  ご指摘いただいた点は反省すべきところばかりです。
  深くお詫び申し上げます。
  
  
  
  今後このようなことが無いよう細心の注意を払い
  サービス向上に取り組んでまいります。
  
  
  
  この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  返信日：2020年5月31日

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