ゆさんからのメンズパーマ×再現 カット/NORIの口コミ

• ゆさんの口コミ

  女性 / 10代後半

  ★★★★★

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  スタッフ同士で嫌な感じに笑ってる感じをされてとても気分が悪くなった。施術など完成後はとても理想の髪になった。
  もう行かないけどありがとうございました。

  🌟トレンドカラー🌟カラー＋超音波アイロントリートメント【錦糸町/ワンカラー/暖色/ケアカラー/艶/透明感】 ¥4,500

  来店日：2025年1月23日
  

  メンズパーマ×再現 カット/NORIさんからの返信

  ゆ様
  
  この度はご来店いただきましてありがとうございました。
  
  この度は当店のスタッフ同士のコミュニケーション等でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  私はマンツーマンでさせていただいており、恐らくカラー放置中での他スタッフとの会話の際にその様なお気持ちになられたのかと存じます。会話の内容としては、ゆ様の事で笑ったりしたのではなく与太話になります。真意とは異なりますが、お客様の滞在する場での話ではない事と、それによりご不快になられるお客様がいらっしゃる事は事実でございます。
  
  お客様を笑顔でお迎えすることを日頃より注力してきたつもりでしたが、今回ゆ様よりご指摘を受け、私含め更なる社員教育の必要性を痛感しております。今後二度とこのようなことのないように申し付けております。
  何卒ご容赦いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
  
  そしてお忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2025年1月26日

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