男性 / 20代前半
予約日当日、病欠?で対応できないのにもかかわらず、一切事前に連絡がありませんでした。
入店して長い間待たされた挙句、そのことを別のスタッフから伝えられ、他に対応できるスタッフもいないとのことなので、当日は何もしてもらえず店を出ることになりました。ただただ時間の無駄でした。
無料のカットモデルだからって、雑に対応しても問題ないと思っているのでしょうか?
直前に予約した訳でもないのに、出勤できなくなった為のキャンセル連絡や何かしらの対応ができていないのは問題だと思います。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4