かさんからのNana ナナの口コミ

  • かさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    マツエクをお願いしたのですが、仕上がりは普通でした。
    ですがカウンセリングの時、カウンセリングシートがあるわけでもなく全て口頭でのデザイン決めだったのですがその際自分の髪の毛をずっといじりながらデザインどうしますか?など聞かれてそのあと消毒することもなく施術だったのでかなり不快でした。
    それから下まつ毛を保護するテープを貼った時に目に入って痛かったので言ったら貼り直してくれたのですがこれでいいですか?と言われただけですいませんの一言もなかったのも驚きでした。
    その下まつ毛のテープや目の周りに貼るテープ全てが粘着が強いのを扱われてるのか剥がす時も声掛けもなく勢いよく剥がされて痛かったですし、最後目を開けてくださいって言われた時もまだ付いてるんじゃないかと思うほどの粘着力でした。
    最後エレベーターのドアが閉まる時にありがとうございましたと一礼したあとすぐ戻る姿も見えて終始いい印象がない方だなあと思いました。リピはなしです。

    Nana ナナのプロフィール画像

    Nana ナナさんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました。
    こちらの配慮が足りず、終始不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    当店では施術前にアルコールシートでの消毒は必ずさせていただいております。背中を倒した後にさせていただいており、見えないところで消毒をしたために不安な思いもさせてしまい失礼いたしました。
    下まつげのテープでも不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    テープは現在、医療用を使用させていただいており粘着が強いため皮膚に貼る前に最大限粘着は取らせていただいた上で貼っておりますが、剥がす際や施術途中に痛かったとのご意見を参考にさせていただき、再度違うものを使用するかの見直しもさせていただきます。
    当店としても私個人としましてもお客様が安心して任せていたただけますよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2025年4月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Nana ナナの口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.6

Lumiere付近の美容室・美容院情報

名古屋市中区で他におすすめの美容室・美容院一覧

愛知県で他におすすめの美容室・美容院一覧

Lumiere付近の駅の美容室・美容院を探す