彩花さんからの⭐仙台レイヤーカット 髪質改善 金山将基⭐の口コミ

• 彩花さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ブリーチ毛で根元しか縮毛矯正出来ないのは仕方ありませんが、それで料金が変わることを何も伝えられていなくて根元だけの縮毛矯正で17000円も取られたことにはとても驚きました。あとからminimoのメッセージで問い合わせたところ、当店は根元だけの縮毛矯正でも値段は変わりませんと謝られましたが、普通は最初に言うべきですよね。自分から聞かなかった私も悪いかもしれませんが、変わるものだと思っていたし、根元だけで17000円も取られるなら最初から施術をうけずに帰っていました。正直劇的に綺麗になった訳でもないし、私のホームケアが悪いかのようなことを何度も言われいやな気持ちになりました。客を下に見ているかのような態度がとても気分を害しました。 きっとこれを投稿しても、何が悪かったのか分からずヘラヘラして態度を見直すことはないんだろうなと思います。
  
  他にも、特定の美容師さんの悪口というわけではありませんがこういう美容師は好きじゃないという話をたくさんされて、不快でした。カットの時、わたしがいつも行っている美容師の切り方を否定されるような言葉が何度か聞き受けられました。
  
  あと、実習のため髪を染めなければいけない時期が限られているから今はプリンになっていても染めていないのに、仕上がりの時に鏡で後ろを見せられながら、そろそろ染めたいですねこれは、、的なこと言われました。汚いのは自分でも承知の上ですが、悪意があるようにしか感じませんでした。
  
  当日急に予定が空いて縮毛矯正でサラサラになるとワクワクしながら行ったのにも関わらずこのようなことになってしまい帰り道は泣きながら帰りました。もう行きません。3時間とても辛かったです。

  【理想のストレートヘアに✨】似合わせカット➕美髪縮毛矯正➕髪質改善TR ¥16,980

  来店日：2025年5月18日
  

  ⭐仙台レイヤーカット 髪質改善 金山将基⭐さんからの返信

  この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。料金説明の不足や配慮に欠けた発言、接客態度について深く反省しております。ご期待に添えず、心苦しく思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は丁寧な説明と心のこもった接客に努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。

  返信日：2025年5月19日

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