stさんからのベージュ/ハイトーン 増子美沙希︎︎🩵の口コミ

• stさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  口コミを書くことは普段ありませんが、あまりにもショックだったので初めて書かせていただきます。
  まず、私がして欲しい髪色を見せた動画はミルクティーベージュという色でしたのでグレーを入れられたことに違和感を感じました。
  明るくして欲しいと伝え、既に4回のブリーチをしているにも関わらずもう一度ブリーチをしたのに黒染めをしたのかな？というくらい髪の毛は暗くなっていました。しかし、色落ちで明るくなると言われたのでそれならいいやと思い、帰りました。
  
  1週間くらい経って色落ちはしてきましたが、緑になっており会う友達や家族からは「どうしたのその髪色。前の方が良かった。染め直したら？」と口を揃えて言われます。
  何故グレーを入れたのか聞いた時、さっきグレー見せてきましたよね？と言われたのできちんと見ていないことにも不信感を抱きましたし、見せた色とは程遠い色になっていて、ショックで堪りません。
  結局、他の美容師さんにお直しをして頂くので無駄に費用が嵩むのと髪の毛にダメージを与えるだけなので安いところはおすすめしません。

  《 透明感のある艶髪ミルクティーカラー🧸🤎 》リタッチ➕ブリーチ ¥3,300

  来店日：2024年3月18日
  

  ベージュ/ハイトーン 増子美沙希︎︎🩵さんからの返信

  st様
  先日はご来店頂きありがとうございました🙇🏻‍♀️
  この度はご不快な思いをさせてしまい､深くお詫び申し上げます。
  私の確認不足でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改めて技術の見直しをし､スキルアップ出来るよにこれから日々精進して参ります。
  数多くあるサロンからお選び頂きご来店頂いたのにも関わらず、期待にそぐわぬ対応であったこと、改めてお詫び申し上げます。

  返信日：2024年3月22日

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