sさんからの玖須　綾音 /柔らかい海外ヘア♡の口コミ

• sさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  明らかにわかりやすい色で写真を見せてオーダーしました。が、素人でもワンカラーでは入らないだろうというのは分かる色でしたがワンカラーでいけますとの事だったので、美容師さんが言うならと信じて元々のブリーチカラーより高くなるワンカラーでお願いしました。仕上がりは案の定見せた写真とはほど遠い仕上がり。挙げ句の果てにはしっかり色入りましたねと…出来ないなら出来ないと言って欲しいし、楽しみにしていただけ全く違う仕上がりになってガッカリしました。今まで色んな美容院に行ってきましたが、ここまでは初めてです。

  【土日限定♡】【minimo限定】ブリーチ×1カラー(ケアブリーチトリートメント付き🤍) ¥5,000

  来店日：2025年4月19日
  

  玖須　綾音 /柔らかい海外ヘア♡さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  お任せいただいたのにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  既にブリーチをされていたベースだったことに加え、毛先のダメージ具合も考慮して、ワンカラーとトリートメントでの施術を提案させていただきました。
  カウンセリング時の、ご希望の色味と現在の髪の毛の状態等の優先順位の確認、メニューを変更することでのメリット.デメリットの説明等が不足しておりました。
  
  今後同じことが起こらぬよう努めてまいります。
  貴重なご意見をいただきありがとうございます。

  返信日：2025年4月20日

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