奈央さんからの髪質改善カラーズ カフェプラスの口コミ

• 奈央さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  入店してすぐ立ったまま髪の毛を触られ、んー、どうかなあとつぶやかれて施術前からめちゃくちゃ不安になりました。接客でも一切笑うことなくタメ語混じりの敬語で気になりました。カラーをお願い致しましたが、おでこにもカラー剤ベタベタ塗られてしまっていたのと、スプレータイプのトリートメントでしたが顔にかからないように手を添えることなく吹きかけられたので顔にかかってしまい、目にも入って痛かったです。シャンプーは全自動で機械で完結するものを導入していたのと、その後のブローもヘアアイロンなどのセットもセルフ。今回美容師の方がやることはカラー剤とトリートメント吹きかけのみだったのと技術面、接客面全て加味するとこの値段は高いと思いました。退店する際も接客していないにも関わらずお尻を向けての挨拶。美容室と言うよりかは床屋さんで私のイメージとは全てがかけ離れていたのでがっかりしました。トリートメントも効果はその日のみで継続せず次の日にはまたいつもの髪に戻っていたので他の美容院が言っている髪質改善トリートメントとは違うみたいです。そして最寄りの北高崎駅から徒歩15分と記載がありますが7.8分で着きます。早くきて欲しいのならその旨を注意事項に書いて頂けていたら助かりました。

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  来店日：2023年5月12日
  

  髪質改善カラーズ カフェプラスさんからの返信

  この度はご来店の際の不手際申し訳ございませんでした。
  今後このような事が起こらないように気を付けて施術、接客致します。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
  今後は記載内容をご確認の上ご来店ください。
  当店の掲載内容と予約時の注意事項に以上の点をあげています
  ※ハイライト、ブリーチ（毛先ブリーチ履歴ある方）、インナーカラー、黒染めのトーンアップは施術不可
  （来店後もお断りさせていただいてるのでご予約をお控え下さい）。
  以上の内容をご理解ならさずにブリーチ毛でのご来店されては当店も対応しかねます。
  
  また、記載内容に◆オートシャンプー・セルフブロー込み◆施術目安時間、オートシャンプー・セルフブローの時間除きます。を記載してます。
  口コミでの「全自動で機械で完結するもの、その後のブローもアイロンもセルフ」という内容はそのままでございます。
  
  また、最寄り駅から１５分記載内容は、グーグルマップでの基準は１１分でございます。少し長めに記載させていただいてます。口コミでの「７，８分でつきます」はルート選びと個人差ですのでご了承ください。

  返信日：2023年5月16日

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