女性 / 20代前半
予約時間の30分前に「モデルが詰まっており時間が押してしまう」と急にキャンセルの連絡がありました。すでに近くまで来ていたためその旨を伝え、実際にサロンへ行くと、お客さんは私一人だけでガラガラの状態でした。この状況に呆れと疑問を感じつつも、「2000円で60本のマツエクで本数がかなり限られる」というメッセージが届き、仕方なく「それでも大丈夫です」と返信しました。
しかし、エレベーターで上がる途中、大きな話し声が聞こえ、私が送った「それでも大丈夫です」というメッセージを読み上げ、今から本当に来るみたいなどと悪い口調で話しているのが耳に入りました。
こんなに接客態度が酷いサロンは初めてで、謝罪も一切なく、最後まで最悪な気分でした。このような経験から、正直に書かせていただきます。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5経験年数 6年
経験年数 4年
