hさんからのLIB VALLA kazuha🩶🌷の口コミ

• hさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  爪の形も聞かれず勝手に削られました笑
  塗りムラやオフの時も痛みを感じたにも関わらず、そのまま作業が続けられて不快でした。
  会話の中でお客様の事を客と言ったり、三度塗りしてる所と一度塗りしてる指がありましたが、何を言っても変わらなそうな雰囲気で直接言う気にもなりませんでした。

  ⭐️オフ込み《ワンカラー》💅 フィルイン変更可🙆‍♀️ ¥1,580

  来店日：2025年4月3日
  

  LIB VALLA kazuha🩶🌷さんからの返信

  hさま
  
  先日はご来店いただきありがとうございました。
  この度は技術面においてご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。その都度ご指摘をいただけるような雰囲気づくりができていなかったことについても、深く反省しております。
  
  また、私の発言に関しまして誤解を招く表現があったこと、お詫び申し上げます。店内カメラを確認したところ、「客層が若い」という発言が、hさまのお気持ちを害してしまった可能性があると感じております。ご就職に伴い大阪へお引越しされたhさまより、大阪市内のエリアごとの美容院の雰囲気についてご質問いただいた際の会話の一部でございました。
  
  いただいたご意見を真摯に受け止め、多くのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、技術・接客の向上に努めてまいります。
  この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  返信日：2025年5月6日

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