女性 / 20代後半
来店前にメッセージをお送りしましたが、返信がなく、それに対する謝罪もありませんでした。また、結婚式に参加するためにヘアセットをお願いしましたが、仕上がりが予想とは大きく異なり、非常にシンプルで誰でもできそうな髪型になりました。友人たちには『自分でやった』と思われ、料金の3300円に対して非常に不満を感じました。友人にも『この価格でこの仕上がりは納得できない』と言われました。
担当の方に不満を伝えた際も、「手は抜いていません」とだけ言われ、納得できる説明をいただけませんでした。私にも至らない部分があったかもしれませんが、全体的に対応や施術には納得いっていません。残念ながら、今後は利用することはないと思います。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3