女性 / 20代前半
9時からの予約でしたが、電車の遅延ということで15分ほど遅らせて欲しいと連絡が来ました。気付くのが遅かった私も悪いのですが、連絡が来た時点で家は出てしまっていて、気づいた頃には渋谷に到着していました。そこから再度30分に変更して欲しいと謝罪と共に連絡が入り、時間を潰してちょうどくらいにお店に伺いました。
私の到着と共に、到着されたらしく慌ただしく入っていく様子を拝見しており、私が入店してからもなんだかすごくボロボロで出てきました^^;
最初のカウンセリングで160本つけることを前提に話していただいたので、太さを細くつけてもらったのですが結局最終的についた本数は130本、おつけしました〜の一言しかなく???となりました。そもそも始まりが遅く、本数をあらかじめつけられないのがわかっているのならば、最初からそう言ってくれればよかったのでは、と思いモヤモヤしました。
焦っているのが目に見えてわかったので、施術も適当にやられたのか、、?という気持ちが拭いきれず、帰宅後片方の目は充血してしまい、まつげの違和感がすごいです。
初めて160本つけるということで、不安があったので今回無料モデルを探しましたが、やはりお金を払って施術を行ってもらうことに越したことはないな、と学びになりました。
出来に文句があるというわけではないのですが、メイク直しをし終わった後は担当者も出て来ず、何だか残念な気持ちになりました。
いくら研修中だと言っても接客面は見直した方がいいと思います。
朝早くからありがとうございました。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4