はさんからの飯塚 陽葵の口コミ

• はさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  アートとパーツが付けれるとのことでだったので、成人式のために振袖ネイルをしてもらおうと思い、予約させていただきましたが、できないと言われたのでアートできますとの記載は辞めた方が今後のお客様のためにもなると思います。人生に一度の成人式をとても最高な状態で迎えたかったのに満足いかないネイルにならず残念に思いました。初めてネイルをしたので知識が不十分だった私も悪いのですが、パーツをつけるタイミングが分からず、聞いてくれなかったので、もう付けることは出来ないと言われました。最終的な私の今回のデザインはワンカラーマグネットネイルだったのですが、この方の別のコースの金額に相当するデザインです。しかし、パーツとアートができるコースの金額を請求され、理解ができないのですが私がおかしいのでしょうか。

  オフなし+長さ出し（フルウェルチップ）アート　　プレミアムコース ¥6,510

  来店日：2025年1月11日
  

  飯塚 陽葵さんからの返信

  は様
  
  この度は数あるサロンの中から大切な日のために飛鳥ネイルをお選び頂きありがとうございます。
  また口コミのご投稿もありがとうございます。
  初めてネイルされる、は様に分かるようにご説明が出来ずご満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
  ご来店の際に最初アートをさせて頂きその際に、は様の思われているアートではないとのことでご相談させて頂き写真を観ながらマグネットを選んで頂いたのでトップコートをのせる前にトップコートをのせると後からパーツをつけたり出来ないとお伝えさせて頂いたのですが、は様からトップコートも全て終わって仕上がってからパーツをつけたいとおっしゃられたのでそちらは難しいとお伝えさせて頂きいたのですがその説明がは様にご理解頂けるようにお伝え出来ず申し訳ありませんでした。
  またコースについての金額ですが、
  は様にさせて頂いたコースは長さ出し(フルウェルチップ)¥2500とマグネット¥4200なのでTotal¥6700のコースなのでお申し込み頂いた¥6510よりも高いコースなのですがお時間も頂いたので料金そのままで対応させて頂いたのですが分かりにくく申し訳ありませんでした。
  今後同じ思いをされるお客様がいらっしゃらないよう対応させて頂きたいと思いますのでこの度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

  返信日：2025年1月24日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。