Hさんからのアオイ/透明感カラー レイヤー🌙の口コミ

  • Hさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    よかった点
    ・カウンセリングが丁寧で、イメージのすり合わせをしっかりとしてくれた。仕上がりもイメージ通りでした。
    ・営業がしつこくなかった点。

    気になった点
    ・全体的な言葉遣いが気になりました。
    ・後頭部の撮影とともに流れで許可もなく顔写真まで撮られます。記録用かと思いますが、表に出さないで欲しいです。
    ・シャンプーの種類が選択可能で、私が選んだ地肌ケアのものは洗髪時にかなりスースーするタイプでした。
    そういう特徴があると事前説明が無く、地肌に合わなかったのかと不安になり確認で「これってスースーするんですか?」と伺ったらだるそうに「嫌でした?」とひとこと言われ、詫びの言葉もなく威圧的に感じました。
    びっくりしましたし、その後は美容師さんの気分を損ねないように気を遣いました。

    今後とも頑張ってください。

    アオイ/透明感カラー レイヤー🌙のプロフィール画像

    アオイ/透明感カラー レイヤー🌙さんからの返信

    H様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    この度は、H様に満足の頂けるサービスにならず、大変申し訳ございませんでした。
    シャンプーと言葉遣いに関して、自分の説明不足と言葉遣いの丁寧さに欠いた表現となり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

    今後はより細かなカウセリング、丁寧な言葉遣いを徹底し、お客様に配慮のある接客と施術を心掛けて参ります。

    この度は貴重なご意見を書いて下さりありがとうございました。

    返信日:2025年4月18日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

アオイ/透明感カラー レイヤー🌙の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

shiro shibuya付近の美容室・美容院情報

渋谷区で他におすすめの美容室・美容院一覧

東京都で他におすすめの美容室・美容院一覧

shiro shibuya付近の駅の美容室・美容院を探す