梨瑛子さんからの似合わせ小顔カット 🔅美髪矯正/かえでの口コミ

• 梨瑛子さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  暗く染めるカラーをお願いしました。私はあまり目が良くないので、美容院をでて近くの鏡を見てから気がついたのですが少し染め残しがありました。そういったことが起こりうることは仕方ないと思うのですが、気づいていなかったということは無いと思うので、言って頂ければと思いました。また、お会計時に確認無しで受け取られたので少し不安でした。メニュー時間を過ぎていた訳でもないのですが、お急ぎのようでした。メッセージ等はご丁寧に対応頂きました。ありがとうございました

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  来店日：2025年4月4日
  

  似合わせ小顔カット 🔅美髪矯正/かえでさんからの返信

  梨瑛子様
  
  この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
  また、仕上がりにご満足いただけなかった点、ご不安なお気持ちにさせてしまった点について、心よりお詫び申し上げます。
  
  染め残しに関して、こちらで気づいていながらお伝えしなかったように感じられたとのこと、大変申し訳ございません。細かな部分までしっかりと確認し、ご説明すべきところを怠ってしまい、不信感を与えてしまったことを深く反省しております。
  
  また、お会計時の対応についても、ご不安にさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様に安心してお帰りいただけるよう、確認を徹底してまいります。
  
  
  今後とも、よりご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました🙇🏻‍♂️

  返信日：2025年4月11日

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