nさんからのMAHALOひばりヶ丘店所属・小林 由奈の口コミ

• nさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  ヘアカラーで失敗されてしまいました。
  オーダーより全体的にかなり明るい一方で中間部分は暗いです。
  返金も染め直しもできないそうです。
  暗くするくらいで失敗は無いと思っていましたが、他店で染め直しをすることになり、残念です。
  ご本人の接客態度等は良かったのですが、失敗されても返金も染め直しもできないのでおすすめできません。

  モデル様価格ワンカラー🌟 ¥4,000

  来店日：2025年5月10日
  

  小林 由奈さんからの返信

  この度はご来店いただきありがとうございました。
  ご希望の仕上がりに沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  注意事項にて、返金・染め直し不可の旨を記載しておりましたが、それでもご期待に添えなかった点につきまして、大変申し訳なく思っております。
  仕上がりに満足いただけるよう、カウンセリングや技術面を見直し、今後このようなことのないよう努めてまいります。

  返信日：2025年5月11日

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