MIKIさんからの🌱ケミカル美容師 未来を綺麗に🌱優吾の口コミ

• MIKIさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  2月15日にトリートメントで伺いました。ドライヤーで乾かす際ブラシを一切使わず、アイロン仕上げ（またはコテ）をしてもらえないことが初めてだったのでびっくりしました。どんな仕上げにしたいか聞かれたので、外ハネを希望すると何度も何度も髪を耳にかけられ、上からドライヤーをあてながら毛先をハンドで外に流す動作を計15回以上。その度に耳を触られてただただ不快感、気持ち悪かったです。露骨に顔に出したつもりだったのでもう少し目の前にいるお客さんの表情を読み取るようにした方がいいと思います。また、ドライヤーの熱も熱かったです。熱くないですか？の確認はありませんでした。リピートはなしです。むしろ耳への不快感でトラウマかつ思い出したくない時間になりました。人柄は悪い人ではありませんでしたが美容室に行ったときの満足感はゼロでした

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  来店日：2024年2月15日
  

  🌱ケミカル美容師 未来を綺麗に🌱優吾さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  お伝えして頂いた事を活かして改善していくよう努めてまいります。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年2月17日

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