女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。
来店するとすぐに施術の椅子に案内され、同意書やカウンセリングもなくはじまりました。(とにかく急いでいるような対応すぎて、再度別のサロンに行った時同意書やカウンセリングがなかったことに、気づきました)
自分が気にしている、どんなふうにあげて欲しいとか、こちらから言わないとそんな会話もなく、出来上がりが怖すぎて伝えさせていただきました。終わった後も確認はしたところ、急いでいるのを感じ直して欲しいとも言えず、すぐにお会計、見送りのような対応でした。
上がりすぎてしまって、直したく、どうしたらいいのかメッセージしても自力か他店をおすすめされました。
接客といい、出来といい、今までで初めてのショックなサロンの対応に、心に止めておこうと思いましたが。
同じ思いをできるだけしないよう、心苦しいのですが書かせていただきました。出来は練習と聞いておりましたし、金額面も仕方がないかもしれませんが、接客はもう少し工夫ができるようなきがいたしました。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7アシスタント/研修歴 1年
