女性 / 20代前半
時間大丈夫ですか？と聞かれてはいと言ったもののそこから1時間以上待たされました。13時から予約したが準備し始めたのは1時間後の14時過ぎ。またそこから30分待たされ、モデルだったのもあったが今までで1番待たされました。前の人が時間押していたのかもしれないですけど、予定時間に始められないのであれば時間調整した方がいいかと。予約した意味が全くなくて残念です。謝罪は都度都度あったものの店舗全体で予約枠を調整するべきかと思います。またその日は人手不足だったのか途中で他店舗からヘルプの方が来てたので、店舗全体がバタバタしてました。
希望の色を聞かれた際にケアブリーチでお願いしたはずが、普通のブリーチだったのか毎日ドライヤー後にパサつきが出てしまい残念です。
そして帰宅後、服の後ろ首元の部分にカラー剤が着いており汚れていて処分しました。
全体的に残念な部分が多かったです。
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4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.8
