女性 / 20代後半
10時からの予約でしたが
30分前の9:30に本日施術ができないとの連絡が入りました。
予定に合わせて準備をして向かっているのに、もう少し早めに連絡をくれることは難しかったのでしょうか？
体調不良になることは充分理解できます。それは仕方ないことです。
ですが私にも予定があるので、こちらの事情も考えてほしいです。
施術ができないことに対しては何も思いませんが
その連絡を30分前にしてくることに対して納得いきません。
お店に電話もしましたが電話で対応された方も特に申し訳なさそうな感じはせず、1日の予定も崩れ、がっかりです。
サロン的には
お客さん対してキャンセルや日程調整をお願いしたい場合は前日、遅くても当日の朝早くには連絡するべきじゃないでしょうか？
このような被害が他のお客様に起こらないことを願います。
星はつけたくありませんが、星をつけないと投稿できないので
仕方なく星をつけてます。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
