threeLion ネイル&アイラッシュさんからの返信
先日はJrメニュー、フラットラッシュ入れ放題の練習モデルにご協力頂きましてありがとうございました!
頭の手が重かった件に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした!
アイリストはお客様にまずリラックスして頂くことが大事だと考えていますので今後このような事がないようにJrのみならず全てのスタッフに周知し対策していきたいと考えています。
またご不快な時間が続くのも申し訳無いのでお客様がその場で言いやすい雰囲気作りも今後の課題とさせて頂きます。
また2日でほとんど取れたという件に関しましてですが現在かなりの数の施術をこなす中で初めての報告だったためグルーの劣化や技術外の原因も考えられると思っています。
店内グルーの見直しは既にさせて頂きましたが情報が少なく、練習メニューとは言えお客様自身のその後の生活を快適に過ごして頂くサポートも私たちの仕事と考えていますので4日以内の不具合に関しましては口コミではなく直接ご連絡頂けましたら原因追求、お直し対応できますので誠にお手数ですがお困り事ございましたらそのようによろしくお願いします🙇♀️💦
この度は貴重なご意見をたくさんありがとうございました!
今後の励みに一同頑張らせて頂きます💪
返信日:2025年4月16日