カラー/韓国レイヤー /ブリーチ/hinaさんからの返信
施術に満足して下さり、ありがとうございます。店長が断りにくい言い方で理子様を嫌なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今までの施術履歴と、理子様の髪質の状態がブリーチ出来る状態ではなかったのでケアを大切にして頂きたい気持ちが先行してしまい、理子様のお気持ちに寄り添う事が出来なかった事、深くお詫び申し上げます。今後はそのようなことがないように、お店全体で共有させて頂き改善できるよう努めていきます。言い難いことを伝えて下さり本当にありがとうございます。
またご来店をお待ちしています。
責任者 安藤友里恵
理子様、先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂いた ヒナ です。
せっかくご来店頂いたのにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように私自身もお客様の気持ちに寄り添った接客ができるように努めていきます。
言い難いことを伝えて下さり本当にありがとうございます。
また担当させて頂けると幸いです。
理子様のまたのご来店をお待ちしております。
point 5 by soleil ヒナ
返信日：2024年12月26日
