女性 / 20代前半
カットとカラーについては仕上がりに特に不満はありませんでした。
ただ、女性スタッフとなっているが、当日は男性スタッフが担当でした。事前に何の説明や確認もなかった点は残念です。
さらに、担当の男性スタッフが咳を頻繁にしていたにもかかわらず、マスクを着用しておらず、施術中に咳が何度もかかるような形になり非常に不快でした。感染対策の観点からも問題があると思います。
また、私は脱毛症の既往があり、一部髪が短くなっている旨を事前に伝えていたのですが、オープンスペースで大きな声で症状について掘り下げられ、とても居心地が悪く感じました。配慮に欠ける接客態度で、非常に残念でした。
接客や衛生管理について改善を求めたいです。
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3神奈川県横浜市西区南幸2-9-6 ウイング南幸7F （地図）
横浜駅西口（相鉄口）を出て頂きVIVREの前の橋を渡ります。真っ直ぐ進んでいただきドンキーホーテを通過すると、左手にお花屋さんと八百屋さんが見えます。その間の道を、左へ曲がっていただきラウンドワン前を通過し、また2つ目の十字路を左に曲がっていただいて、その次の十字路の手前の左側のビルの7Fになります！もし分からなければご連絡下さい【ダブルカラー/インナーカラー/ケアブリーチ/学割U24/韓国】
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