えさんからの🏅髪質改善🏅店長 鈴木淳平の口コミ

• えさんの口コミ

  女性 / 30代前半

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  美容院ではまぁこんなものかな？と思ったのですが、家に帰るとちょっと明るめの茶髪になっていました。オリーブグレージュ系をオーダーしたので、思っていたのと違いすぎて残念です。私の伝え方が悪かったのかもしれませんが、グレー系？の色にしたく、こうはなりたくない色になってしまって鏡を見るたびに本当にテンションが下がります。髪の痛みを取るために1年以上カラーをやめてトリートメントだけを行なってきて、久々のカラーだったので思い通りにならずに悲しいです。前髪カットは丁寧に確認しながら切っていただけて、有り難かったです。

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  来店日：2024年2月25日
  

  🏅髪質改善🏅店長 鈴木淳平さんからの返信

  え様
  
  先日は数あるサロンの中お越し頂き誠に有難う御座います。
  
  カラーはご満足頂ける結果に出来なくて大変申し訳ございません。
  
  今回は元々の色がかなり暗かったで見せて頂いたオリーブグレージュが一回では難しくかわりに他のカラーを提案させて頂きましたがカウンセリングで上手く伝えることができず申し訳ございません。
  
  一度明るくなりましたので次に濃いめにオリーブ系のカラーをすると理想に近づくと思います。
  
  この度はご満足頂ける結果に出来ず申し訳ございません。

  返信日：2024年2月27日

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