333さんからのmirai/透明感/ ブリーチ/ハイトーンの口コミ

• 333さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  青みラベンダー系の暗髪の写真を見せてこんな感じにして下さいとお願いしたのですが、かなりイメージとは違う仕上がりになってしまい残念でした。
  
  元々「ブラウンぽくはなると思います」と聞いていたので少しブラウン寄りになるのは覚悟していたのですが、染める前とあまり変わらないブラウンになってしまいました。
  光に当たるとチェリーブラウン？赤みラベンダーブラウン？といった見た目でした。
  
  元々ブリーチなしダブルカラーの予定だったのですが、美容師さんのオススメでブリーチ剤を少し混ぜ色が入りやすいようにして貰っていた為、希望の髪色にならなかった上髪も痛み残念です。
  
  カラーに詳しくない素人の為、時間が経てば少しは変わるのかなと思ったのですがそんな事は無かったのでこの評価にさせて頂きます。
  
  接客態度やチャットでの対応は良かったです。
  スタイリング方法やヘアケア方法も丁寧に教えて下さりその点はとても良かったです。
  minimoを使って予約したので多少の事は飲み込もうと思ったのですが、あまりにも希望の仕上がりと違った為次は利用しないと思います。

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  来店日：2025年5月6日
  

  mirai/透明感/ ブリーチ/ハイトーンさんからの返信

  数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る仕上がりとなってしまい、申し訳ございませんでした。
  
  ご希望の髪色をしっかりと汲み取ることができず、さらに髪へのダメージを与えてしまったこと、私の力不足によるものです。
  
  そんな中でも、接客や対応について温かいお言葉をいただけたことに感謝しております。
  
  今回いただいたご意見を受け止め、技術面・カウンセリングの見直しを徹底してまいります。
  
  貴重なご意見を本当にありがとうございました。

  返信日：2025年5月13日

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