女性 / 20代後半
カラー、カット、トリートメントで初めて伺いました。
技術面に関しては申し分なく綺麗な仕上がりでしたが髪の毛を洗うときの洗面台に首に巻いてるタオルが挟まり首が絞まりました。
何度か謝って頂けましたが一度もあってはならないことをしてますよね、、、ありえないですよね、、、締まった時すぐ取れたからよかったものの取れなかったらしぼう事故に繋がりかねないことをしてるんですよね。最初から確認の少ない人だなとは思っていましたが席を倒すときも「席倒しますね」の一言もなく倒したり確認が足りなすぎるんじゃないですか。だからこういうことが起きてますよね。歴がある程度あって技術面では自信があるのかもしれないですが接客面以前にお気遣いも出来てない。最悪です。
正直星一つもつけたくない。お金も払いたくなかったし、謝って済む話でしょうか。他のお客様もいましたし言いたかったですがその時は大人しくしてました。悲しくてすごく怖かったです。2度と行きたくないし恐怖体験でこれから他の美容室行くたびに首絞まるんじゃないかとトラウマになりそうです。最後にインスタ交換するように案内されましたがよく言い出せたなと思います。
この先2度とこんなことないように絶対に気をつけてください。
改善されないとしぼう事故に繋がります。
さすがにありえなすぎる事案なので口コミ投稿させていただきます。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
