女性
すぐ予約した10日後に予約日時の変更を希望されました。
私の希望日を伝えると休みや他の予約があると断られ続けたので、仕事終わりにこの予定だけのために来店しました。
事前にaujuaの7stepトリートメントをしていただけると聞いていたので楽しみにしていましたが、今まで他店で受けたaujuaのシステムトリートメントのやり方と全然違いビックリしました。
まず、お店オリジナルのシャンプーをされ、導入剤やトリートメントをつけてコームで髪の絡まりをとかしたそうですが、何度も何度も髪を強く引っ張られた為ダメージが悪化して、枝毛や切れ毛になりかけの髪が増えてしまいました。
ソムリエ検定はもっていないとの事でしたが、この店ではaujuaしか取り扱っていないと話すのに、正しい施術方法を知らなさ過ぎるのではと感じました。
私がロングヘアだから面倒だと思われたのか、シャンプーもaujuaを使わず約束の7stepではなく3stepくらいで終わったので、とても悲しかったです。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
