まろさんからのガ ボロルの口コミ

• まろさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  今回の施術者の方は基本的な日本語も難しい方でした。
  カウンセリングもなく、着替えている中で無言でカーテンを開けてお茶を持ってきたりと、驚かされました。
  また、日本語が話せないため、コミュニケーションが何も取れず、そこは触らないでほしい、など伝えても伝わらなくて不快でした。簡単な日本語も難しい場合は、日本語が話せる方を1人お店に置いておくべきではないでしょうか。
  また、カーテンも開けっぱなしで目の前のビルの方々から丸見えなのもいかがなものかと思います。
  肌に塗るものも、説明が一つもないため何をつけられているのか分からず怖かったです。
  皆様の目に留まるよう、1をつけさせていただきます。

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  来店日：2025年1月6日
  

  ガ ボロルさんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  今回の施術担当に至らない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
  当時は日本語も流暢でない新人が担当しており、
  大変ご迷惑をお掛けいたしました。
  これより、新人には1人では施術させないようにいたしました。
  日本語を話せるスタッフは常時おりますのでご安心ください。
  カーテンに関しましては、窓の構造上、外からは見えづらくなっておりますが、店内も含め閉めるように配慮して参ります。
  お肌に塗るクリームも事前にご説明はさせていただいております。
  改善して参りますので、よろしくお願いいたします。

  返信日：2025年1月13日

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