YuさんからのFOINAIL 🎀Moeの口コミ

• Yuさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  事前にメッセージにてベースをパラジェルに変更可能かどうかお伺いし、問題ないとご回答いただきましたが、
  当日パラジェルをお願いしたら先輩ネイリストの方からダメとお断りされました。
  なぜダメなのか説明もなく、ベースを塗り始めたのでびっくりしました。
  取り扱いがない又は練習用では使えないなど理由があるのであれば説明いただきたかったです。
  個人的にパラジェル以外のベースだと爪だけでなく手全体が荒れてしまうため、変更可能かお伺いしました。
  当日その場で言い出せなかった私も悪いですが、可能かどうか確認取らず自己判断で変更可能だと断言しないでいただきたかったです。
  
  施術自体はとてもスピーディーで、コスパはもちろんタイパもよかったです。予定を詰めていたので助かりました。
  ありがとうございました。

  練習モデル オフありワンカラー ¥2,500

  来店日：2025年2月15日
  

  FOINAIL 🎀Moeさんからの返信

  不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  
  事前に別の先輩スタッフに確認をとった上で、パラジェル変更可能とお伝えしていたのですが、スタッフ間で把握ができておらず当日に変更できないという結果になってしまい、お断りする形になってしまったこと申し訳ございません。
  
  改善できるよう努めてまいります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年2月15日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。