中江 彩芽さんからの返信
この度はお問い合わせいただき、またご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。年末の休暇後、担当者がインフルエンザにより急遽お休みをいただいており、返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またご来店後は、お気に入り登録されてないとシステム上返信が出来ない為、こちらでの返信になります事ご了承お願い致します。
12月30日は、当サロンでは祝日扱いとして追加料金をいただいておりますが、こちらの説明が十分ではなかったためにご迷惑をおかけしてしまいました。今回の件を真摯に受け止め、今後は事前にご案内を徹底し、同様のことが起こらないよう努めてまいります。
当サロンではお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ全員が細やかな対応を心がけております。ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日：2025年1月12日
