女性 / 10代後半
一度ホットペッパーを使って予約し来店したことがあり、ミニモを通じての予約は初めてでしたが来店は2度目なので、全員と指定されているクーポンを使い予約しました。髪の毛が長いのでロング料金がかかることわかっていました。受付後、席まで案内されてから少し待たされ美容師さんが来ましたが、ミニモのクーポンでは案内できないと言われました。全員を対象としているけれど、一度ホットペッパーで来店しているのでホットペッパーの2回目以降のメニューでロング料金は無しにしてあげると言われました。でも元のミニモでのクーポンにロング料金を入れてもさらにプラス3000円以上プラスの値段でした。帰り際に担当のものからミニモを通じてメッセージを受け取りませんでしたか?と言われましたが私はメッセージも貰っていないし、担当の美容師さんにも会わずに帰りました。
ホットペッパーを使って一度来店しているとミニモの全員対象としているクーポンでも使えないらしいので気をつけてください！
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.2
