女性 / 30代前半
当日、時間に余裕ができたのでアプリから予約をさせていただきました。
当日予約で気分を害してしまったからなのか、体調が優れなかったのか、素っ気ない接客だなというのが第一印象です。
予約させていただいたメニューに関しても、ほとんど説明なし。他の方の口コミにもあったように、アイシャンプーかトリートメントが付くはずの施術でしたが、何も聞かれることなく、私からの申し出で気付いていただけたようです。(申し出なければ対応してもらえなかったということでしょうか?)
施術中は目元の作業ですが、薬剤を乗せる時にも声かけなし。見えない状況で施術を受けている側の気持ちにもなっていただきたいです。
私の寝不足もあり、ウトウトしましたが、顔にモノが落ちてくることもありさすがに目が覚めました。オシャレは自由ですし、スーパーロングのネイルもかわいいですが、度々顔周りにモノを落とされていたので、作業に支障をきたすようなら改善した方がいいと思います。危ないです。
モニターなので高い完成度は求めていませんが、セルフマツパで失敗した時と変わらない印象です。マツパ・マツエク歴10年近いですが、他店でもセルフでもここまで左右差が出ることはないです。ロッドの巻き付けもしくは置く位置が悪かったのだと思いますが、片目は施術前と変わりません(パーマがかかっていません)。
施術後、鏡で確認すると、まつげの間にパーマ液が残った状態。こちらから指摘し、一度取ってもらいましたが、私が指で示したところしか取ってもらえず、他の残っているところを私の方で指摘しないと取っていただけませんでした。グルーのカスとも違いそうでしたので、確認さえしてくだされば気付いていただけると思うのですが、施術終了時にご自身で確認はなさらないのでしょうか?
モニター価格とはいえ、金額をとっている以上は誠意を持って接客・施術をしていただきたいです。
今後施術されるお客様に対しては、誠意を持って接していただけることを願っております。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1-8-7 ピュアシティ東神奈川2F (地図)
~旧:Neolive curro nail&eyelash~西口の階段を降りマルエツを左手に進みローソンの通りを直進、三菱UFJ銀行ATMを通り過ぎると最初の十字路の1階にラーメン屋があるビルも通り過ぎます。そのまま100メートルほど直進、黒縁の看板のある専用階段があります。1階ブティック店/隣が整骨院
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