richanさんからの表参道♡暗髪^ྀི 艶カラー♡アユミの口コミ

• richanさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  まず10分以上待たせても特に謝りも無かったのでそこで「ん？」ってなってしまいました…。忙しいのは分かりますが担当者があたってくださった時間は初めのカウンセリングとシャンプーと最後の髪の毛の仕上げだけだったのでそこも気になりました。これをした方がいい、これもこれも…ってうう感じで断りにくく、初めに指定されたものの2倍近くの金額になってしまったのも正直嫌でした💦仕上げも巻いて欲しいとお伝えしたのに、ストレートアイロンで熱を通しただけでした。これなら自分で出来ますし、それでその金額を取られたのも初めてでした。もう行きません。

  夏休み限定💗就活・実習応援クーポン💗カット✖️赤み消し透明感カラー✖️ヒアルロン酸トリートメント💗黒染め不使用🎀 ¥4,800

  来店日：2024年8月31日
  

  表参道♡暗髪^ྀི 艶カラー♡アユミさんからの返信

  richan様、先日はご来店頂きありがとうございました。
  ご来店していただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  
  もう1人のお客様も同時に担当させていただいたため、カラー剤の塗布のみ信頼出来るスタッフに変わって頂きましたが、薬剤選定は私が責任をもって考えさせていただき、その後他の施術は責任をもって私が担当させていただきました。
  全ての施術に携わることが出来ず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  追加のトリートメントや薬剤についてはお客様の履歴、今後の髪の毛やご予算のことを考えご提案させていただいたのですが、私のご説明不足で大変失礼いたしました。
  レイヤーを入れさせていただいたため、レイヤーを一番生かすようにアイロンで内巻きにスタイリングさせていただいたのですがご希望、ご期待に添えず申し訳ございません。
  
  今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう精進して参ります。
  この度は大変申し訳ございませんでした。
  
  Ayumi

  返信日：2024年9月1日

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