20代後半
予約時間よりも早めに到着しそうだったので連絡をすると、快く時間変更をしていただけました。オフがなかったので、事前にデザインを送っていただけたのもありがたかったです。
ですが、担当の方がマスクをされているからなのか声が小さいのか、話していることが聞き取りにくく何度も聞き返してしまいました。
デザインはゴールドのインクアートを選択したのですが、インクならではのもやもやとした感じはなく、まるでミラーをしたかのような仕上がりだった為、もう少しもやもやとした感じにならないかと伝えたところ、かなり不満げな様子でした。他のカラーも試したいと伝えると、試してはいただけましたが、「時間大丈夫ですか?」と言われ、『早くして欲しい』と言われているようで大変不快でした。
代替のアイデアもなく、「ニュアンスだから仕方ない」と言われ、素人ながらアイデアを出したところ伝わらなかったのか「わかんないから自分でやってください」と筆を渡されました。お金を払ってプロに施術しに行っているのに自分でやれと言われ、とてもショックでした。
久しぶりのネイルを楽しみにしており、minimoで可愛いデザインがあったので、予約をしてお伺いしましたが、非常に残念な気持ちになりました。素人が口出しをしてしまい、気を悪くしてしまったかと思いますが、あまりに態度に出過ぎています。居心地も悪く、そそくさと退店しました。持ちがどうかはわかりませんが、爪を見るたびに嫌な思い出が蘇るので、早めに付け替えようと思います。
ありがとうございました。
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4.2
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.3東京都豊島区南池袋1-14-2 Refuge I North401号 (地図)
【住所】 東京都豊島区南池袋1-14-2Refuge I North401号 【道案内】 池袋東口or西武南口を出たら、明治通り沿いを右にまっすぐ進み、無印良品、十字路を越えます。そのまま直進し、右手にある法道院、ワインバーeを越えて、カフェベローチェの手前の路地を右折、タワーマンションを左手に道なりに進んでつきあたり、線路を正面に見て『右手』のコンクリートマンションの401号室になります。
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