女性 / 20代後半
カット、ダブルカラー、2STEPトリートメントのメニューで予約しました。
カラーは満足のいく色になりましたが、初めてのショートカットにしたのに左右で長さが全然合っていません。(右はレイヤーショート、左はレイヤーが入ってないショートボブのようになってます)
また、2STEPトリートメントだったのにシャンプー後1度しかトリートメントされていませんでした。聞いてみたところ別々のトリートメントを混ぜ合わせて使ったということでしたが、このお店は本当にその運用をしているんですか?と疑問が残りました。(説明も欲しかった)
カラー剤が染みる体質なのですが、全然髪の毛が生えてない首の下の方までカラー剤がついていたようでかさぶたになるほど荒れました。
待ち時間がとっても長く、予定していた時間をかなりオーバーしていたためお直しをお願いする時間がなく、このまま帰りました。
ただ、諸々お話ししたところ、それ相応の対応は丁寧にしていただけたので、そこだけはよかったです。
お人柄は好きな方だったので、残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7