女性 / 20代後半
平日なのにお客さんも多く
忙しいのはしょうがないと思うのですが
隣の方にはトリートメントの説明や
カラーの提案、値段の説明を丁寧にやっているのに
自分には全くそれが無く
カラーも結局見せた色と違くムラもすごく
残念すぎました。
痛み具合でムラになると言われましたが
(自分も美容免許あるので分かりますし
もちろんそれもあるとは思いますが)
ブリーチする際にアシスタントさん？
が左側をやって右側を店長さん？
がやってくれていましたが
左のみムラがすごいのでそれが原因だろうと。
1人で対応出来ないのは分かるのですが
3人も人間が関わればこのようになるのは
当たり前だと思いますので
もう少し予約の時間を広く取る等
対策した方が良いのでは無いでしょうか。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
