女性 / 20代後半
こんなにも下手なネイルサロン初めてです。
亀裂補強を2本お願いしたのですが翌日補強した2本が折れ、補強していなかった爪も亀裂が入りました。
流石にお直しに行きましたがまた翌日他の爪も亀裂が入りお直しに行くもお金を取られました。
本来なら一回で済む来店を3回も行く羽目になりお金も取られて自爪もなくなり、亀裂が入ったところに傷がつき、来店のための交通費もかけ、労力に対する労りの言葉も謝罪も感謝もなし。
ここ10年ネイルサロンに通ってきましたが間違いなくここは技術的に最低のサロンです。
帰宅時、謝罪の言葉や寄り添った言葉がなかった点お伝えし感謝を述べて帰ったあと、メッセージにて謝罪をいただきました。真摯に対応してくださる姿勢は素敵なお店だなと感じました。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2東京都墨田区江東橋四丁目29-16 プラザ錦糸町ビル三階N (地図)
JR 錦糸町駅南口を出てPARCO(楽天地)に渡り、右側へ。PARCO(楽天地)ビルの角を左を曲がり、京葉道路沿いを50m、フレッシュネスバーガーさんの隣白緑ビルで、「プラザ錦糸町ビル」の3階の3Nです。
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