ゆさんからの🐈‍⬛髪質改善× 艶髪yuubi🫧の口コミ

• ゆさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  カラーは問題ありませんでしたが、前髪カットをお願いしたらとんでもないことになってしまいました。自宅に帰って試行錯誤しましたが、自分にはどうにもできず…。出来ないなら出来ないと言っていただきたかったです。最初に切られた時点で写真とは全く長さが違っていて、もうダメだと思いましたが片方だけ長くてもしょうがないのでとりあえず様子見てましたが、終了後予想通り写真とは似ても似つかないどころか鏡を見るのも億劫になるような状態です( т_т )仕上げの巻きもウェーブと言ったのですが、毛先は巻かれていない内巻き？のような見たことない巻き方で、仕上げもウェーブが出来ないのであれば全然ストレートでよかったので言っていただきたかったです。minimoでカットをした私にも落ち度はありますが、カット習得前なのであれば断っていただきたかったです。

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  来店日：2025年3月4日
  

  🐈‍⬛髪質改善× 艶髪yuubi🫧さんからの返信

  ゆ様貴重なご意見ありがとうございます。
  この度は、前髪カットと仕上げのスタイリングについて、ご満足いただける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
  せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
  
  ご希望のスタイルと仕上がりにズレが生じてしまったこと、また、事前のカウンセリングや施術中の確認が十分でなかったことを、真摯に受け止めております。
  貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
  
  今回のご指摘を踏まえ、今後このようなことがないよう技術向上に努めるとともに、より丁寧なカウンセリングと施術の確認を徹底してまいります。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2025年3月4日

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