まさんからのikoi aonoの口コミ

• まさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  予約時間通りに行きましたが15分以上待ちました。
  一言声かけしてくれたらいいのに何も言われず、ほったらかしの状態でした。
  席に案内された後も何も言われず、テーブルにカラーチャートが準備されていたので色を見ていたらそれじゃないですと言われ、こちらとしてはテーブルに置いてあったので準備されてると思って見ていたのにそのような態度をされ、とても嫌な気持ちになりました。
  またそちらでしてもらって1週間も経っていないですが、半分以上爪が浮いてきて、はげてきてます。
  こんな所初めてです。
  また他のネイリストさんでお客さんがいない時、ずっと携帯ばっかしててとても仕事中とは思えませんでした。
  今まで他のサロンさんで何度か研修ネイリストさんでお願いしたことありますがこんなこと1度もなかったです。
  もう絶対行かないです。

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  来店日：2025年4月29日
  

  ikoi aonoさんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  
  また、不快な思いをさせてしまい、
  大変申し訳ございませんでした。
  いただいたご意見をしっかりと受け止め、
  店舗全体で共有し接客、技術共に
  改善するよう努めて参ります。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年5月10日

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