女性 / 20代前半
11：30に予約して行ったのに前の方の施術が終わっていなく30分待たされました。12:00に謝罪もなく案内されました。
次の予定があったので13：30に終わりますか？と確認したら大丈夫ですと言われたのに終わったの14時過ぎでした。
話違いすぎます。
私の次の方も来店されててずっと待たされてました。
その状況を分かりながらも担当者は急ぐ様子もないです。
担当者の声も小さくて何言ってるか分からないです。
そしてミニモの返信は返ってきません。
会計時は今回ポイントを利用しての予約だったのにそれも把握していなく全額提示してきました。
最初の爪整えるのも斜めってて言わないと気づいてくれません。
仕上がりに関しては、近くで見たらトップコート？が分厚すぎて先端の方が太いです、、、
これにお金を払うのかという気分になりました
せめて謝罪の日本語は学んだ方がいいと思います。
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3千葉県柏市柏3-9-20 エクセラ・モン・ピエース201 （地図）
柏駅東口を出てイトーヨーカドーの道(ハウディモール通り)を進み、2つ目の信号(右側に松屋)を左に曲がり、道沿いにお進みいただくとセブンイレブンが見えてまいります。その先に1F知味斎さんのビルの201になります。常陽銀行向かいビル2Fです。
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