女性 / 20代後半
価格とサービスが見合ってないと思います。
担当で予約した方は途中他の予約もあるのか、すぐ別のところへ行ったりきたり。
それは構わないのですが、代わりの方へ引き継ぎをしてくれない。
その為最初に伝えていた、肌が弱いから地肌にべったり薬剤をつけないでほしい。
という要望が伝わっておらず、薬剤ベタベタにつけられ皮膚が痛くなりました。それが矯正とカラーの2回ともだったので心底うんざりでした。
担当もその時空いてる人がやるからか、5.6人が替わる替わるやってきて全く落ち着きません。
特に金髪の派手な方はシャンプーもカラー塗るのもすごいガシガシ雑だし力が強くて嫌でした。
ドライヤーを2人で15分くらい、その後アイロンだったんですが、もうサウナ状態に暑くて…
あまりの暑さに耐えかね暑いですと伝えたら後ろの窓を開けてくれました。
いや、クーラーついてないんかい…暑すぎるわ。
今まで他の美容院でドライヤーとアイロンで暑いとか思ったこともなかったのでびっくりです。
暑すぎて脱水になったのか、途中から気持ち悪くなりました。
別に心配されたい訳ではないですが、こちらを気遣うような一言もなくホスピタリティ皆無で残念でした。
最後のカットは予約の担当の方がしてくれましたが、切るのめっちゃ早くてえ、もう終わったの？多分5分10分くらい。
それで綺麗ならいいですが、日本人形のおさげみたいなパッツン切りで、見て驚愕しました。
めちゃくちゃ直線で変なのに、よく見たら長さマチマチで長い毛がぴょんぴょん出てるし意味不明。
旅行前で綺麗にしたかったのに、カットした事を後悔。
もう何言ってもダメだと思い何も言いませんでしたが…
帰って旦那に見てもらっても変だね、おかしいと言われました。
施術は雑、カットは残念、3時間半いてドリンクの一杯も出てこない、だけど価格は2万円。
この価格出すなら、他行けば遥かにいいサービスが受けれた。美容院でここまで嫌な思いしたの初めてでした。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
