つっきーさんからのLu Mirto所属・Lu Mirto 【上本町】の口コミ

• つっきーさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  予約時間から15分後に案内されました。
  何の説明もなく15分待たされました。
  手が空いているスタッフが居たので、待っている途中で
  「私15時の予約ですよね？」と催促の意味で確認したのですが、「はい」との返事だけで、謝罪も説明も何もありませんでした。
  
  その後の担当の方に席に案内されましたが、謝罪がありませんでした。
  前のお客さんがいるので待って欲しいと先に説明すべきだと思いますし、
  ジュニアネイリストの方なので時間が押すのは仕方ないかもしれませんが、待たせた後の謝罪をして欲しいです。
  
  とても気分が悪いスタートでしたので、もう二度と行くことはありません。

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  来店日：2025年5月17日
  

  Lu Mirto 【上本町】さんからの返信

  ご来店いただき、ありがとうございました。
  至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
  改善に努め、サービス、技術の向上に努めてまいります。
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年5月17日

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