アリスさんからの星 🌟の口コミ

• アリスさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  染まっていない部分があります。また、予約時間に行ったのに、20分くらい待たされたり、終わりの時間より30分延びたりしました。
  予約のやり取りも、自動応答のみでした。
  写真も許可なく掲載されました。

  イルミナカラー＋4stepトリートメント ¥2,500

  来店日：2024年2月7日
  

  星 🌟さんからの返信

  この度はご来店頂きありがとうございました
  
  貴重なご意見をいただきありがとうございます。
  不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  
  今回お仕上がりのご期待に添えず、
  またカウンセリングでのご要望やお悩みをしっかりと引き出せず
  気持ちを汲み取れませんでした。
  
  今回のことを踏まえて私自身の技術不足や品質向上の改善に努め、アリス様にもまたご期待に添えれるようにと、一人一人に合ったカウンセリングなど、親身になって考えれるよう、今回のことを真摯に受け止めて改善をして参ります。
  
  アリス様が気持ちよく過ごしていただけるように技術、品質をもう一度見直して参りますので、もし機会がありましたら、もう一度足を運んでいただけたら幸いです。
  
  またアリス様のご来店、心よりお待ちしておりますので、またご意見聞かせていただけたらと思います。

  返信日：2024年2月15日

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