mさんからの♡暖色寒色♡ 韓国風トレンドヘア♡の口コミ

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    カウンセリングなどはとても良かったのですが、その後のトレートメント5500円プラスでやらなかいという勧誘がしつこく、今も充分セルフケアをしている大丈夫だといったら雰囲気が悪くなり、
    その後も時間がないのに、次回の予約をして欲しいと、なかなか帰らせてもらえなかった。後でやると言ってもすぐできるのでと1月の予約をホットペッパーでさせるまでお会計ができませんでした。
    断れない性格なのでその雰囲気や接客はとてもしんどかったです。

    ♡暖色寒色♡ 韓国風トレンドヘア♡のプロフィール画像

    ♡暖色寒色♡ 韓国風トレンドヘア♡さんからの返信

    m様

    この度は当サロンにご来店頂き有難うございます。

    またせっかくご来店頂いたのに接客の部分で、トリートメントの説明の後の会話が上手く出来なかったり、次回予約の説明が長くなってしまいご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    サービス業として再度接客を見直し、お客様が不快な思いをしない伝え方や雰囲気作りの仕方をしっかり考え定着させ、お客様の気持ちをよく考えた接客ができるよう改善してまいります。
    この度は貴重なご意見を有難うございました

    stylist ひじり

    返信日:2024年12月5日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

♡暖色寒色♡ 韓国風トレンドヘア♡の口コミ

4.0

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  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    3.8
  • ミニモでの対応

    4.2

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